当オンラインショップでは、【クレジットカード決済】、【キャリア決済】、【Amazon Pay】のみとなっております。
スマートフォンやパソコン操作が苦手なお客様の［ご注文］や［お支払い］に関してのトラブルが発生しております。
オンラインショップのご利用に不安なお客様は、【 電話・FAX 】にてご注文下さい。
　　
TEL：0182－45－2600　FAX：0182－45－2314
営業時間 9：00－17：00　( 土曜日 ) 9：00－15：00
定休日：日曜日

ご購入者さまの氏名・住所・電話番号・メールアドレスのお間違えが多数ございます。
お客様とのトラブルを未然に防止するためにも、ご注文完了前に今一度、ご確認いただきますようお願い致します。

● 当オンラインショップでは、EC運営サイト［ BASE（ベイス）］を利用しております。

● 当サイトでの商品注文は、注文フォームに必要事項を入力して送信することによって行われます。
　注文が完了すると、BASE(ベイス)から【 購入完了 】の自動返信メールが送信されます。
　※ メールアドレスのお間違えにお気をつけ下さい。
　※ 購入完了メールが送信されるまでに、数分～数時間かかる場合がございます。

● 天災や事故、設備故障、その他の事情にて製造、発送業務が困難な場合。事前の通告なしに、オンラインショップの受注の中止。
　および、出荷の延期、停止をさせていただく場合がございます。

● オンラインショップで受付したご注文の代金は［ BASE（ベイス）］が代行して回収します。
商品発送完了後のお支払い等の問題については、［ BASE（ベイス）］に直接お問合せ下さい。

－ BASE（ベイス）[ お問い合わせ ] －
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new

● 商品はご注文をいただいてから 【 10営業日内 】 の発送となります。 （年末年始、お盆期間を除く）
　※ 天災や事故、設備故障、その他の事情にて発送業務が困難な場合。事前の通告なしに、出荷の延期、停止させていただく場合がございます。

● 商品の重さ【 14キロ 】、荷物の三辺の合計が【 120cm 】までのお荷物のみご注文をお受けいたします。
　まとめ注文の場合、お受けできないこともございますのでご注意願います。

● 直接、お電話またはFAXでもご注文をお承りいたします。
　その際はクーポン及び、クレジット等の決済はご使用いただけません。

● ご注文のキャンセルは【 お問合せ 】よりご連絡ください。
　※ 商品の発送が完了済のご注文のキャンセル・変更はできません。

● クーポンの発行は［ BASE ］ が実施するもので、羽場こうじ店からの値引きではございません。
　クーポンコードの「入力ミス」や「入力し忘れ」のご注文は、そのままのご注文を受付いたしますので、ご注意下さい。
　ご注文完了前に今一度、ご確認ください。
　※ 商品の発送が完了済のキャンセル・変更はできません。